کیندر فقط یک برند شکلات نیست؛ بخشی از تجربهی مشترک میلیونها خانواده در سراسر دنیاست. برای بسیاری از ما، اولین مواجهه با طعم شکلات نه با یک تخته شکلات تلخ بزرگسالانه، بلکه با همان شکلاتهای باریک و شیرین Kinder رقم خورده است؛ شکلاتی که قرار نبود صرفاً خورده شود، بلکه قرار بود لحظهای از توجه، محبت و باهمبودن را بسازد. همین نگاه انسانی و خانوادگی است که کیندر را از یک نام تجاری به یک خاطرهی جمعی تبدیل کرده است.
در اواخر دهه ۶۰ میلادی، گروه ایتالیایی Ferrero به رهبری میکله فررو به این نتیجه رسید که بازار شکلات بهشدت از زاویه نگاه کودکان خالی است. اغلب شکلاتها یا بیش از حد تلخ و سنگین بودند یا بهعنوان یک خوراکی لوکس برای بزرگسالان طراحی شده بودند. فررو ایدهای ساده اما عمیق داشت: ساخت شکلاتی که کودکان دوستش داشته باشند و والدین به آن اعتماد کنند.
سال ۱۹۶۸، این ایده با تولد Kinder Chocolate به واقعیت تبدیل شد؛ شکلاتی با مغز کرم شیر و روکش شکلات شیری که طعم آن نه تند بود و نه زننده، بلکه نرم، آرام و دوستداشتنی. این محصول خیلی زود در اروپا فراگیر شد و کیندر از همان سالهای ابتدایی بهعنوان یک برند خانوادگی شناخته شد، نه صرفاً یک تولیدکننده شکلات.
در قلب برند Kinder سه ارزش بهطور همزمان جریان دارد: شادی، اعتماد و کیفیت. کیندر باور دارد شادی لزوماً در چیزهای بزرگ اتفاق نمیافتد؛ گاهی یک شکلات کوچک میتواند فرصتی برای لبخند، آغوش یا گفتوگویی کوتاه میان والد و کودک باشد.
به همین دلیل، این برند بهطور مستمر روی انتخاب مواد اولیه، فرمولاسیون محصولات و رعایت استانداردهای ایمنی غذایی تمرکز کرده است. استفاده از شیر واقعی، پرهیز از افزودنیهای غیرضروری و حفظ تعادل میان طعم و ارزش غذایی، بخشی از این تعهد است؛ تعهدی که باعث شده والدین در سراسر جهان با خیال آسودهتر سراغ کیندر بروند.
برخلاف بسیاری از برندهای شکلات که مخاطب خود را صرفاً مصرفکننده میدانند، کیندر همواره خانواده را مخاطب اصلی قرار داده است. محصولات این برند طوری طراحی شدهاند که برای کودکان جذاب و برای والدین قابل اعتماد باشند؛ از اندازه هر شکلات گرفته تا نوع بستهبندی و حتی پیامهای بصری روی جعبهها، همه با هدف ایجاد حس امنیت و صمیمیت ساخته شدهاند.
کیندر طی دههها با حفظ هویت اصلی خود، مجموعهای متنوع از محصولات را توسعه داده است. Kinder Surprise با ایدهی «شگفتی درون شکلات» مفهوم بازی و کشف را وارد دنیای خوراکیها کرد. Kinder Bueno با مغز فندقی، مخاطبان نوجوان و بزرگسال را جذب نمود. Kinder Maxi، Kinder Joy، Schoko-Bons، Delice، Country، Happy Hippo و Kinder Cards هرکدام پاسخی به نیاز یا سبک زندگی بخشی از مصرفکنندگان هستند، بدون آنکه فاصلهای از روح اصلی برند بگیرند.
کیندر طی بیش از نیم قرن توانسته تعادلی ظریف میان طعم، احساس و مسئولیت ایجاد کند. این برند نه با اغراق، بلکه با صداقت و ثبات، بخشی از زندگی خانوادهها شده است. هر شکلات کیندر یادآور این پیام ساده است که شادی واقعی، اغلب در کوچکترین چیزها پنهان شده است.
انرژی زا
